ЮгБизнесТранс: внешний отдел маркетинга для поставщика инертных материалов

О клиенте

ООО «ЮгБизнесТранс» — федеральная компания в отрасли оптовых поставок инертных материалов. До начала сотрудничества системного маркетинга в компании не было.

Задача

Сделать буквально всё — выстроить маркетинг с нуля. Конкретный объём задач:

— разработать маркетинговую стратегию — разработать и сверстать новый сайт — провести 2 фотосессии — снять 1 имиджевый ролик — создать аккаунты в 4 соцсетях — запустить трафик на сайт

Исходное состояние: неконвертящий сайт с неработающими кнопками, неправильно настроенные цели в Яндекс.Метрике (без возможности исправить из-за утерянных доступов), контекстная реклама «вслепую» и некорректная интеграция с CRM. Из-за ложных срабатываний маркеров реальных заявок было ещё меньше, чем в статистике.

Что было сделано

Мы подошли к задаче комплексно и фактически заменили клиенту отдел маркетинга. Работу выстроили в 6 этапов:

— Маркетинговая стратегия: анализ спроса, определение ЦА и портретов, аудит внешней и внутренней среды, анализ конкурентов, декомпозиция целей продаж, выделение УТП, план действий, подбор онлайн- и офлайн-каналов, SMM-стратегия и референсы для съёмок.  Итог — 150+ слайдов, которым следуем более года.

— Разработка сайта: прототип со строгой структурой блоков и 13 кнопками захвата разного типа плюс сквозной виджет связи; всего 220 часов на разработку.

— Production: 2 фотосессии и имиджевый ролик в Ставрополе под ключ — от концепции и раскадровки до монтажа (1 съёмочный день).

— Лидогенерация: корректные интеграции, обособление заявок с сайта в CRM, подключение Яндекс.Метрики и Вебвизора, запуск контекстной рекламы и ретаргета ВК, SEO-работы с отдельными страницами под каждый вид материалов.

— Социальные сети: создание и оформление профилей в соцсетях с нуля.

— Полиграфия: фирменные визитки и листовки, переданные заказчику в печать.

Решение

Мы исходили из того, что нового сайта для усиления трафика и роста узнаваемости недостаточно — проблему нужно решать комплексно. Поэтому разработали и реализовали маркетинговую стратегию, охватывающую онлайн- и офлайн-каналы, и стали для «ЮгБизнесТранс» полноценным отделом digital-маркетинга. Сайт проектировали под высокую конверсию, лидогенерацию сделали максимально прозрачной, а контент отстроили от конкурентов: проанализировав нишу, мы увидели дефицит качественного контента об инертных материалах и задали в ней тренд собственными съёмками.

Результаты

— Время работы — 1,5 месяца

— Клики — 7 300

— Лиды — 248

— Конверсия — 3,4%

Качественные итоги: выстроенная стратегия продвижения и развития бренда, визуально отстроенная от конкурентов подача продукта, а также креативный, запоминающийся и конверсионный сайт с корректными интеграциями. По отзыву директора «ЮгБизнесТранс» Данилы Полуляхова, после запуска трафика на новый сайт заметно улучшилась ситуация с целевыми заявками, а вместе с трафиком выросла и прибыльность.

Практически полностью заменив клиенту отдел маркетинга, за короткий срок мы выстроили систему продвижения с нуля — от стратегии до конверсионного сайта и соцсетей. Кейс показывает эффективность комплексного подхода: в нише с дефицитом качественного контента системная работа по всем каналам даёт измеримый рост трафика, заявок и прибыльности.