Кейс «Внуково» и MOSKVA PRODUCTION: как имиджевый ролик создал душевный контакт с пассажирами

Задача

Усилить положительный имидж через создание душевного контакта с посетителями.

В ролике нужно было не только показать цифры и факты, подтверждающие удобство для пассажиров и близость к городу, но и создать яркий образ аэропорта-друга. Выбрали концепцию «ближе к сердцу».

ЦА

Посетители аэропорта и официального сайта компании, а также партнеры и гости отраслевых выставок.

Реализация

Ролик построен по принципу манифеста — показаны эмоциональные образы героев, проживающие свое маленькое счастье в аэропорту. Создатели ролика использовали сквозную историю маленькой девочки, которая забыла игрушку. Именно для таких моментов сотрудники аэропорта работают слаженно и эффективно, чтобы помогать пассажирам и заботиться о них.

Закадровый текст обыгрывает слова «близкий», «первый», «единственный» для плавной отсылки зрителя к главному тезису: «”Внуково”: ближе к сердцу. К сердцу города и к сердцу каждого гостя».

Видеопродакшен-команда использовала теплую цветокоррекцию, а также сочетание настоящего и искусственного солнечного света — чтобы каждый стоп-кадр был пропитан душевной атмосферой.

Аэропорт — сложный режимный объект, съемка и перемещения на котором подчиняются строгим регламентам. Поэтому среди особенностей реализации — съемочная команда прошла специальный инструктаж для получения доступа к свободному перемещению по основным зонам аэропорта.

Результат

Итогом работы Международного аэропорта «Внуково» стал теплый и красивый проект, созданный при поддержке видеопродакшен-агентства MOSKVA PRODUCTION, а также новый слоган для коммуникации аэропорта.

Кроме того, весной 2025 год ролик стал лауреатом конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео».

Антон Кузнецов, заместитель генерального директора по коммерции Международного аэропорта «Внуково»: «Мы высоко ценим, что профессиональное сообщество отметило нашу работу. Это подтверждает правильность выбранного курса на создание качественной аэропортовой инфраструктуры для всех пассажиров, особенно для семей с детьми. Наш подход сочетает строгие стандарты безопасности с продуманным сервисом, что позволяет семьям путешествовать с комфортом. Эта награда мотивирует нас продолжать совершенствовать услуги и создавать дружелюбную атмосферу для гостей аэропорта».

Кирилл Христенко, генеральный директор MOSKVA PRODUCTION: «Съемки проходили во время штатной работы аэропорта, что означало постоянный нерегулируемый поток людей. Это потребовало от нашей команды сильных навыков постановки подобных кадров. Мы справились и полностью довольны результатом. Теперь это один из самых трогательных роликов в нашем портфолио. Благодарим клиента за доверие, а жюри АКМР — за признание и профессиональное судейство».

Клиент будет использовать ролик на отраслевых выставках, а также транслировать его в терминале Международного аэропорта «Внуково» со средней проходимостью около 45 тыс. человек в день.