🍫 Производитель шоколада получил 1 009 оптовых заявок — по 1 293 ₽Реклама приводила роз…

🍫 Производитель шоколада получил 1 009 оптовых заявок — по 1 293 ₽

Реклама приводила розницу: мелкий чек, отдел продаж работал вхолостую. Рамки жёсткие — сделка до 2 000 ₽, заявка 500–1 500 ₽. ВКонтакте на старте вообще сливал: заявка дороже 16 000 ₽.

Что мы сделали за 8 месяцев:

• перестали конкурировать с розничными магазинами — подали клиента как производителя, который закрывает оптовую потребность целиком;
• заменили каталог на 300 позиций квиз-сайтом из трёх вопросов — 359 заявок;
• перезапустили ВКонтакте на формах внутри сети и базе из 30 000 номеров — заявка подешевела почти в 15 раз;
• выгрузили каталог на Авито и подняли рейтинг профиля до 4,9 — 280 обращений по 74 ₽;
• отключили дорогие регионы: в Подмосковье заявка выходила в 45–215 ₽;
• связали каждый звонок с ключевым словом через коллтрекинг и цели Метрики.

Дорогих и дешёвых каналов не бывает — есть роль каждого. Поиск берёт горячий спрос, Авито даёт объём, ВКонтакте подогревает.

Разбор по шагам